Госуслуги как удалить личный кабинет

 

Как удалить учетную запись на портале Госуслуг с компьютера и телефона. Ошибки регистрации и удаления на портале. Что делать, если утрачен пароль Госуслуги. Пошаговая инструкция по удалению учетной записи (аккаунта) на портале Госуслуг со скриншотами. Когда стоит и не стоит удалять аккаунт на портале. Возможность восстановления учетной записи.

Как удалить страницу в центре обслуживания

Идея удалить учётную запись Госуслуг на сайте не всем подходит. Причины бывают разные. Кому-то кажется процедура слишком сложной. Кто-то не имеет доступа к компьютеру или интернету. У кого-то проблемы со входом. Поэтому есть альтернатива.

На заре существования портала Госуслуг регистрироваться на нём надо было с помощью пароля, который приходил на почту. Если вы застали это время, вы помните, что ждать его приходилось от двух недель и всё равно надо было прийти в «Ростелеком» с паспортом и доказать, что вы – это вы.

Сегодня регистрация стала намного проще, но необходимость подтвердить, что вы лично и добровольно зарегистрировались на Госуслугах осталась. Иначе бы любой человек, зная ваш паспорт, мог бы вместо вас пользоваться Госуслугами – и мало ли, что бы он там наделал! Порядок регистрации на портале Госуслуг

Чтобы пользователям было легче регистрироваться и подтверждать учётную запись, была создана концепция «Центров обслуживания». Это оборудованные кабинеты в разных структурах (МФЦ, ЗАГС, МВД, соцзащита, мэрия и другие), где подготовленные и аттестованные люди могут сверить ваши данные в паспорте с тем, что вы внесли на портал Госуслуг, и дать вам статус подтверждённой учётной записи.

Заодно эти люди имеют и дополнительный функционал. Например, они могут зарегистрировать вас на Госуслугах и тут же подтвердить учётную запись.

Нас интересует, что они имеют доступ и к удалению аккаунта Госуслуг. Это дополнительная функция, которая есть не во всех, но в большинстве центров обслуживания. Итак, пойдём по порядку.

Первое. Центры обслуживания нанесены на специальную карту Её всегда можно найти в Гугле или Яндексе по поиску «Центры обслуживания госуслуги».

Центры обслуживания нанесены на специальную карту

[blockquote_1]Внимание! Хотя карта и находится на сайте Госуслуг, заходить в учётную запись не надо. Она доступна без авторизации.[/blockquote_1]

Второе. Дайте задание найти только те центры обслуживания, где можно удалить учётную запись. Слева для этого есть фильтр. Поставьте «галочку» слева от карты. Это четвёртая сверху строка. Можете выбрать дополнительные фильтры – определить центры, работающие по выходным, рано утром или поздно вечером. Ставим галочку напротив «Удаление учетной записи»

Третье. Найдите на карте удобный для вас центр обслуживания. Если всё работает нормально и вы дали доступ к своим геоданным, карта сама передвинется к вашему местонахождению. Если нет – найдите свой город в поиске или по карте. Если вы пользовались Яндекс.Картами (или другими подобными картами) раньше, это не составит труда.

Четвёртое. Уточните данные подходящего центра обслуживания. Нажмите на точку и посмотрите в появившемся окошке название организации, часы работы, адрес и телефон. Там же будет расписан доступный функционал. Выбираем необходимый центр обслуживания

Пятое. Как ни прискорбно, но следующий шаг – проверка информации по телефону. В интернете много отзывов о том, как люди приходят по адресу, указанному на карте, а их «отшивают» – отправляют в другие центры обслуживания. Лучше позвоните и удостоверьтесь, что вас такое не коснётся.

Шестое. Соберите с собой документы. Вам понадобится паспорт, но на всякий случай захватите с собой СНИЛС – могут потребовать.

Седьмое. Придите на приём к специалисту и сообщите, что нужно удалить учётную запись Госуслуг. Это то же самое, что учётная запись ЕСИА (позже проясним, что это такое). Специалист, возможно, несколько раз уточнит, уверены ли вы в своём решении, после чего проверит паспорт, СНИЛС и удалит запись.

[blockquote_2]Внимание! Не все центры обслуживания сразу появляются на карте. Кроме того, Минкомсвязь может удалить с карты работающий центр обслуживания, если на него поступила жалоба, до тех пор, пока не выяснит обстоятельства. Возможно, рядом с вами есть более удобный центр. Спросить об этом можно в других центрах обслуживания по телефону, а также в городской (районной, сельской) администрации, в МФЦ.[/blockquote_2]

Видео – Как удалить аккаунт с портала Госуслуги

Как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии

Так как большое число пользователей продолжает пользоваться старой версией сайта, то необходимо также рассказать, как удалить регистрацию в Госуслугах в старой версии портала. Для этого необходимо:

  • Войти в Личный кабинет, как показано на картинке;
  • Нажать на кнопку «Перейти к редактированию», после чего будут открыты настройки учетной записи, где и можно удалить аккаунт в Госуслугах.

Что следует учитывать при удалении

Удалить учетную запись и после этого создать новую для себя вполне реально. Для этого вам понадобится тот же номер мобильного телефона или старый адрес электронного ящика.

Перед удалением имейте в виду, что личная информация (имя, СНИЛС, паспортные данные) сохраняются в системе. Если слишком часто регистрироваться и привязывать один номер телефона к личному кабинету, пользователь блокируется. Учитывайте, что после ликвидации профиля на портале вы теряете к нему доступ и не получите больше уведомлений из личного кабинета.

Нередки случаи, когда пользователи теряют доступ к странице. Происходит это по причине смены номера мобильного телефона или адреса электронной почты. Самостоятельно удалить страницу не получится – лучше обратиться в обслуживающий центр.

Процесс удаления записи

Разберемся, как удалить аккаунт в Госуслугах новой версии. Следуйте приведенным ниже рекомендациям:

  1. Авторизуйтесь. Используйте заранее полученные регистрационные данные;
  2. Откройте личный кабинет. Переместитесь вверх страницы. Кликните на свои данные
  3. Зайдите в «Персональные данные». Обычно эта вкладка отображается автоматически. Иногда на нее нужно переходить дополнительно;
  4. Далее откроется сжатая форма с личной информацией.. Чтобы ее развернуть, нажмите в самом низу «Показать все личные данные». Теперь смотрите на верхнюю часть открывшегося окошка. Найдите кнопку «Настройки учетной записи». Кликните один раз;
  5. Переходите в раздел безопасности. Именно здесь вы сможете удалить профиль, нажав соответствующую кнопку. В этой же вкладке можно изменить пароль, выполнить ряд других действий;
  6. Подтверждение процедуры удаления. После активации подходящей кнопки вы увидите новое окошко, где просят пароль и подтверждение процедуры удаления. Если вы точно уверены в принятом решении, завершите процесс;

Зная, как удалить профиль в Госуслугах, вам стоит помнить, что к аккаунту при регистрации была привязана электронная почта. На нее поступит уведомление, что ваша страничка удалена. Также здесь указано, какие действия необходимо предпринять, если удаление было осуществлено третьим лицом без вашего ведома. Такие ситуации изредка случаются. Подобные вопросы решает администрация портала, с которой вам и предложат связаться. Помните, что, удалив аккаунт, вы не сможете в будущем войти в него под прежними пользовательскими данными.

Разобраться, как удалиться с Госуслуг – несложно. Главное – знать, на какие вкладки нужно переходить. Есть возможность решить задачу и без пошаговой инструкции. Но вам придется потратить время, чтобы найти интересующий раздел. Лучше все-таки воспользоваться подсказкой и разобраться с вопросом быстрее.

Параллельно с новой версией портала действует его старый вариант. Здесь также насчитывается огромное количество пользователей, и многих интересует, как удалить страницу в Госуслугах в этом варианте. Последовательность действий примерно одинакова, отличаются только пункты меню для перехода. Рассмотрим более детально:

  • кликните на личные данные, отображенные вверху странички;
  • перейдите в «Общие данные»;
  • если интересующая форма не открылась, перейдите на нее сами;
  • здесь нужно нажать на пункт «Перейти к редактированию»;
  • найдите «Настройки учетной записи»;
  • активируйте кнопку с надписью «Удалить.

Вы видите, что разобраться, как удалить старую учетную запись в Госуслугах, несложно. Потребуется всего несколько минут. Единственное, чем отличается процесс от выше рассмотренного – наименованием вкладок для перехода с целью поиска интересующей опции.

Удалив личный профиль, не волнуйтесь о том, что функциональностью портала воспользоваться больше не получится. Если вдруг такая необходимость возникнет, просто повторно пройдите регистрацию. Она займет определенное время, понадобится дождаться проверки личных данных. Процедура ничем не отличается от первичной.

Удаление можно выполнить и с мобильного устройства. Тем, кого интересует, как удалить аккаунт на Госуслугах с мобильного телефона, не нужно изучать дополнительную информацию. Процедура происходит в той же последовательности. Единственное, что отличается – устройство, с которого вы просматриваете сайт. Никаких дополнительных приложений скачивать не требуется.

Если у вас остались вопросы по теме, всегда есть возможность связаться со службой технической поддержки. Ее сотрудники проконсультируют по интересующим темам, помогут решить актуальные задачи быстро и продуктивно.

Источники

Использованные источники информации при написании статьи:

  • https://law-world.ru/gosuslugi/kak-udalit-stranicu-na-gosuslugax.html
  • http://gosuslugi-site.ru/kak-udalit-uchetnuyu-zapis/
  • https://onlinegosuslugi.ru/info/kak-udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah-375/
  • https://gosuslugi-online.ru/udalit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugah/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий